Zľavy

ⓘ Pre zobrazenie odpovede kliknite na otázku nižšie, ktorá Vás zaujíma.


Ako uplatniť zľavový kód?

1. Najskôr vložte do košíku požadovaný tovar.

2. Zľavový kód uplatníte v sekcii "Nákupný košík". Do poľa "Uplatniť zľavový kód" zadajte Váš zľavový kód. A stlačte tlačítko "UPLATNIŤ"

3. Pokiaľ sú podmienky zľavy splnené, zľava Vám bude automaticky odčítaná.


Aká je doba platnosti zľavového kódu?

Pokiaľ nie je pri zľavovom kóde uvedená iná doba platnosti, platí spravidla 7 dní.
Zľavový kód zasielaný k akci "Zľava -25% na prvý nákup" má platnosť 1 mesiac odo dňa doručenia na Váš e-mail. 


Sú aj iné obmedzenia platnosti zľavového kódu?

Informácie o podmienkach využitia dostanete spravidla spolu so zľavovým kódom. 

Niektoré zľavové kódy sú určené len pre registrovaných uživateľov, preto pri ich uplatnení musíte byť prihlásení do svojho účtu. Nie vždy je tiež možné aplikovať zľavové kódy na už zlacnený tovar, alebo tovar z iných kategórií, než pre které je zľavový kód určený.  


Čo robiť, keď mám problém s uplatnením zľavy?

Najskôr sa skúste přihlásiť do svojho uživateľského účtu a následne uplatniť zľavový kód v košíku podľa návodu nižšie. Pokiaľ problém pretrváva, môžete nám zaslať daný zľavový kód do e-mailu podpora@genesis-eshop.cz a my Vám preveríme jeho platnosť. Poprípade Vás navedieme ako na to.


« Späť na FAQ